Gambeson / Kampjakke

Købsbetingelser

Disse købsbetingelser (”Betingelserne”) gælder mellem dig som privatkunde (”du” eller ”kunde”) og Nordlys Design AB, org.nr. 556932-4964, VAT SE556932496401, med adresse Linnavångsvägen 7, 295 74 Näsum, Sverige (”Nordlys”, ”vi” eller ”os”), når du bestiller fra nordlysviking.com eller andre e-handelskanaler, der drives af os.

Ved at gennemføre et køb accepterer du Betingelserne i den ordlyd, der gælder på bestillingstidspunktet. Læs dem grundigt igennem, før du bestiller. Ufravigelige forbrugerrettigheder i dit hjemland inden for EU/EØS påvirkes ikke af disse betingelser.

1. Aftaleindgåelse

En bindende aftale mellem dig og Nordlys opstår, når vi bekræfter din bestilling via en ordrebekræftelse til din e-mailadresse. Vi forbeholder os retten til i undtagelsestilfælde at afvise eller annullere en bestilling — eksempelvis ved forkerte priser, udsolgte varer eller mistanke om svindel. I sådanne tilfælde refunderer vi eventuel betaling uden ophold.

2. Priser, betaling og valuta

Alle priser angives i den valuta, der vises i kassen, inklusive svensk moms (25 % standardmoms). Den totalpris, du godkender i kassen, er det beløb, der skal betales, og kan ikke ændres efter gennemført køb.

Betaling sker via vores integrerede betalingsudbydere (Shopify Payments, Klarna, PayPal m.fl.). Betalingsoplysninger håndteres af den enkelte udbyder efter PCI-DSS-standarden — vi opbevarer ikke selv kortoplysninger.

Varerne forbliver Nordlys' ejendom, indtil fuld betaling er modtaget (ejendomsforbehold).

3. Levering

Leveringstider og -omkostninger angives i kassen og i vores leveringspolitik. Vi bestræber os på at afsende bestillinger inden for 1–3 hverdage efter betaling, men tager forbehold for længere behandlingstid under udsalg, kampagner og helligdage.

Risikoen for varen overgår til dig som kunde ved modtagelsen. Ved levering til afhentningssted regnes modtagelsen fra det tidspunkt, du selv henter pakken.

4. Fortrydelsesret — 14 dage

Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen, i henhold til EU-direktiv 2011/83/EU og den svenske lov om aftaler indgået på afstand (distansavtalslagen 2005:59). Du behøver ikke angive nogen grund.

👉 Brug vores digitale fortrydelsesfunktion til at give os besked om fortrydelsesretten — du får en øjeblikkelig bekræftelse via e-mail. Du kan også bruge den standardiserede fortrydelsesformular (PDF).

Fuldstændige regler om returnering, refundering og undtagelser findes i vores refunderingspolitik.

5. Reklamation og lovbestemt garanti

Som forbruger inden for EU/EØS har du mindst 2 års reklamationsret i henhold til EU-direktiv 2019/771 (vareforbrugsdirektivet). I Sverige gælder 3 års reklamationsret i henhold til den svenske forbrugerkøbslov (konsumentköplagen 2022:260). For norske kunder gælder op til 5 års reklamationsret for varer, der er beregnet til at holde væsentligt længere end 2 år, jf. forbrukerkjøpsloven § 27. Den længste gældende frist gælder altid til fordel for kunden.

I de første 24 måneder efter modtagelsen antages eventuelle oprindelige fejl at have været til stede ved leveringen. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget eller burde have været opdaget.

Ved fejl: kontakt info@nordlysviking.com med ordrenummer, beskrivelse og gerne billeder. Ved berettiget reklamation afhjælper vi fejlen primært gennem reparation eller en erstatningsvare, alternativt prisafslag eller refundering — i den rækkefølge, der foreskrives af konsumentköplagen. Vi betaler returfragten ved berettiget reklamation.

6. Skader ved levering

Kontrollér leveringen ved modtagelsen. Synlige transportskader bør anmeldes til transportøren ved afleveringen og til os inden for 7 dage via info@nordlysviking.com med billeder af emballage og indhold.

7. Ikke-afhentede pakker

Pakker, der ikke afhentes inden for afhentningsfristen, returneres til os og betragtes ikke som en udøvet fortrydelsesret. Vi opkræver i så fald et gebyr på 249 kr til dækning af fragt, returfragt og administration. Gebyret betales, før vi sender ordren igen, alternativt trækkes det fra en eventuel refundering.

8. Udsalg, kampagner og rabatkoder

Vi forbeholder os retten til under udsalg eller kampagner at fjerne varer eller justere priser uden forudgående varsel. Den pris, der vises i kassen ved gennemførelsen af købet, er bindende for begge parter og kan ikke genforhandles efter gennemført køb.

Rabatkoder med begrænset gyldighed må kun bruges én gang pr. kunde og kun i overensstemmelse med de betingelser, der er angivet for den pågældende kode. Vi forbeholder os retten til at undtage visse produkter eller kategorier fra rabat. Vi påtager os intet ansvar for rabatkoder modtaget via andre kilder end Nordlys.

9. Immaterielle rettigheder og hjemmesidens indhold

Alt indhold på nordlysviking.com — herunder billeder, tekst, grafik, produktdesign og varemærker — tilhører Nordlys Design AB eller anvendes med tilladelse fra rettighedshaveren. Indholdet må ikke kopieres, distribueres eller anvendes kommercielt uden vores skriftlige samtykke.

Du som kunde forpligter dig til ikke at overføre, offentliggøre eller sprede indhold via vores hjemmeside, som kan skade hjemmesiden, andre brugere eller virksomheden.

10. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og svensk databeskyttelseslovgivning. Fuldstændig information om, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan de bruges, og dine rettigheder findes i vores privatlivspolitik.

11. Force majeure

Nordlys er ikke ansvarlig for forsinkelser eller udeblevet levering, der skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol — såsom naturkatastrofer, krig, strejke, pandemi, transportforstyrrelser eller myndighedsbeslutninger. I sådanne situationer forlænges leveringstiden tilsvarende, og vi informerer dig, så snart vi kan.

12. Tvistbilæggelse

Vi bestræber os altid på at løse eventuelle tvister direkte med dig. Kontakt først info@nordlysviking.com, så får vi mulighed for at rette op på sagen.

Skulle vi ikke nå til enighed, kan du som forbruger inden for EU/EØS henvende dig til Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) for en gratis og uafhængig behandling. Da Nordlys er etableret i Sverige, er ARN den kompetente tvistbilæggelsesinstans, uanset kundens hjemland.

🔗 www.arn.se — sådan indgiver du en anmeldelse

Nordlys forpligter sig til at følge ARN's afgørelse.

Som forbruger i et andet EU/EØS-land kan du også få gratis hjælp til grænseoverskridende klager via dit lokale European Consumer Centre (ECC-Net): 🔗 ECC-Net.

13. Lovvalg

Disse betingelser er underlagt svensk ret. Ufravigelige forbrugerrettigheder i kundens hjemland inden for EU/EØS påvirkes ikke og har forrang, hvor de giver en stærkere beskyttelse.

14. Ændring af betingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser. Den version, der anvendes for en specifik bestilling, er den, der er offentliggjort på nordlysviking.com på bestillingstidspunktet.

15. Kontakt

Nordlys Design AB
Org.nr. 556932-4964 · VAT SE556932496401
Linnavångsvägen 7
295 74 Näsum, Sverige
info@nordlysviking.com

Senest opdateret: juni 2026.