Servicevilkår

 

Føljande villkor gæller for alla bestællningar som gørs af kunden (hærefter kallad ”du” eller ”kund”) hos NordlysViking.com og øvriga e-handelskanaler som drivs af Nordlys Design AB SE556932496401, (hærefter kallad ”Nordlys” eller ”føretaget”). Alla varor førblir føretagets egendom tills dess att full betalning kommit føretaget tillhanda.
Genom att anvænda nordlysviking.com og/eller gøra en bestællning, godkænner kunden att følja villkoren som anges i dette dokument (”Køpvillkor”). Førsækra dig om att du har læst igenom og førstått Villkoren innan du gør din bestællning.

Att en vara eller tjænst erbjuds på nordlysviking.com vid en specifik given tidpunkt er ikke en garanti for att samma vara eller tjænst alltid er tillgænglig. Vi førbehåller oss rætten att nær som helst sluta sælja en produkt. 
Vi førbehåller oss rætten att ændra disse villkor efter behov, uden att meddela kunden på førhand. Den version af villkoren som gæller for en specifik bestællning er den version som finns tillgænglig på nordlysviking.com vid den aktuella tidpunkt då du gør din bestællning. 

Nordlysviking.com strævar efter att erbjuda bæsta møjliga upplevelse og service for vores kunder og besøkare. For att det skal vara møjligt er viktigt att du som kund godkænner og føljer vores villkor og instruktioner. Vidare førstår og godkænner du att ikke øverføra, publicera, distribuera eller fræmja kommunikation som kan skada hemsidan/webbutiken eller føretaget. Allt innehåll i butiken, inklusive bilder, text og grafik tillhør føretaget og får ej, uden tillåtelse, anvændas for kommersiellt bruk.

Rea og Kampanjer
Vi har rætt att under hver realisation eller kampanjperiod ta bort varor eller ændra priser uden att meddela dig først. Det pris som er angivet i vår webbutik er det faktiska priset på produkten og kan ikke påverkas af dig som kund. Den totalsumma som står i kassan og som du godkænner vid slutførande af køp er den totalsumma som du har bundit dig vid enligt villkor og som skall betalas. Denne totalsumma kan ikke ændra eller omførhandlas efter slutført køp. 
Vi reserverar oss for ev. længre hanteringstider under ”reor” og kampanjer som kan tillkomma.

Rabattkoder 
Rabattkoder med begrænsad giltighet, som distribueras som en del af en kampanj eller vid leverans af køp, får bara anvændas en gång og endast i enlighet med de villkor som faststællts for hver enskild kod. Vi førbehåller oss rætten att exkludera vissa produkter eller kategorier af produkter fra rabatten. Vi tar ikke något ansvar for rabattkoder som har mottagits på annat sætt æn fra Nordlys.

Lagstadgad garanti og reklamationsrætt

Som konsument inom EU/EES har du rætt til minst 24 månaders reklamationsrætt enligt EU-direktiv 2019/771 (varudirektivet). I Sverige gæller 3 års reklamationsrætt enligt konsumentkøplagen. Norska kunder har upp til 5 år for varor avsedda att hålla væsentligt længre. Den længsta tillæmpliga fristen gæller alltid til kundens førdel.

Om en vara visar sig vara felaktig eller defekt, kontakta oss på info@nordlysviking.com med foto og ordernummer. Vi føljer gællande konsumentlagstiftning og åtgærdar problemet — i førsta hand genom reparation eller ersættningsvara, alternativt prisavdrag eller återbetalning.

Tvistløsning

Vi strævar alltid efter att løsa tvister direkt med dig. Om vi ikke kommer øverens har du rætt att vænda dig til opartiska tvistløsningsinstanser:

Vi føljer beslut fra ARN i Sverige.

Tillæmplig lag

Disse villkor regleras af svensk lag. Tvingande konsumentrættigheter i kundens hemland (inom EU/EES) påverkas ikke og har føretræde dær de ger kunden et starkare skydd.