Privatlivspolitik

Hvis du ønsker at læse vores privatlivspolitik på svensk, er der en forkortet svensk version under Købsbetingelser-siden.

Denne hjemmeside drives af Nordlys Design AB, som omfatter Nordlys Viking butikker. Denne privatlivspolitik dækker kun oplysninger indsamlet på denne hjemmeside og dækker ikke oplysninger indsamlet offline af Nordlys Design AB. Alle Nordlys Viking hjemmesider er omfattet af denne privatlivspolitik.

Nordlys Viking - Internetsikkerhed

Personlige oplysninger angivet på hjemmesiden og online kredit-/betalingskorttransaktioner overføres via en sikker server. Alle korttransaktioner håndteres gennem Stripe Secure-betalinger. Vi samarbejder også med større betalingstjenester som Paypal og Klarna.

Vi er forpligtet til at håndtere dine personlige oplysninger med høje standarder for informationssikkerhed. Vi tager passende fysiske, elektroniske og administrative skridt for at opretholde sikkerheden og nøjagtigheden af ​​personligt identificerbare oplysninger, vi indsamler, herunder begrænsning af antallet af personer, der har fysisk adgang til vores databaseservere, samt anvendelse af elektroniske sikkerhedssystemer og adgangskodebeskyttelser, der beskytter mod uautoriseret adgang.

Vores hjemmeside bruger krypteringsteknologi, såsom Secure Sockets Layer (SSL), til at beskytte dine personlige oplysninger under datatransport. SSL krypterer bestillingsoplysninger såsom dit navn, adresse og kreditkortnummer. Vores kundeservicecenter og butikker fungerer også over et privat, sikkert netværk. Bemærk venligst, at e-mail ikke er krypteret og ikke anses for at være et sikkert middel til at overføre kreditkortoplysninger.

Nordlys Viking AB Privatlivspolitik

For at hjælpe os med at nå vores mål om at levere produkter og tjenester af højeste kvalitet, bruger vi oplysninger fra vores interaktioner med dig og andre kunder såvel som fra andre parter. Fordi vi respekterer dit privatliv, har vi implementeret procedurer for at sikre, at dine personlige oplysninger håndteres på en sikker, sikker og ansvarlig måde. Vi har offentliggjort denne privatlivspolitik for at forklare vores praksis for informationsindsamling og de valg, du har om den måde, information indsamles og bruges på.

I takt med at vi fortsætter med at udvikle Nordlys Viking-webstedet og drager fordel af teknologiske fremskridt til at forbedre de tjenester, vi tilbyder, vil denne privatlivspolitik sandsynligvis ændre sig. Vi opfordrer dig derfor til at henvise til denne politik løbende, så du forstår vores nuværende privatlivspolitik.

De oplysninger, vi indsamler

Generelt kan du browse på Nordlys Vikings hjemmeside uden at give nogen personlig identificerbar information. Vi kan dog bede dig om at give personligt identificerbare oplysninger på forskellige tidspunkter og steder på denne hjemmeside. I nogle tilfælde, hvis du vælger ikke at give os de ønskede oplysninger, kan du muligvis ikke få adgang til alle dele af denne hjemmeside eller deltage i alle dens funktioner, priser og produktudvalg.

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

  • navn
  • kontaktoplysninger inklusive e-mailadresse
  • demografiske oplysninger såsom postnummer, præferencer og interesser
  • andre oplysninger, der er relevante for kundeundersøgelser og/eller tilbud

For den udtømmende liste over cookies, vi indsamler, se Liste over cookies, vi indsamler afsnit. Fra dine køb og andre interaktioner med os får vi oplysninger om de specifikke produkter eller tjenester, du køber eller bruger. Når du besøger denne hjemmeside, indsamler vores webserver automatisk anonyme oplysninger såsom logdata og IP-adresser, og kan indsamle generelle oplysninger om din placering. Vi kan bruge de automatisk indsamlede oplysninger til en række formål, såsom at forbedre vores webstedsdesign, produktsortimenter, kundeservice og særlige kampagner.

Hvordan vi bruger de oplysninger, vi indsamler

Vi har brug for disse oplysninger for at forstå dine behov og give dig en bedre service, og især af følgende årsager:

  • Intern journalføring.
  • Vi kan bruge oplysningerne til at forbedre vores produkter og tjenester.
  • Vi kan med jævne mellemrum sende salgsfremmende e-mails om nye produkter, specialtilbud eller andre oplysninger, som vi tror, ​​du kan finde interessant, ved at bruge den e-mailadresse, som du har angivet.
  • Fra tid til anden kan vi også bruge dine oplysninger til at kontakte dig til markedsundersøgelsesformål. Vi kan kontakte dig via e-mail, telefon, fax eller mail. Vi kan bruge oplysningerne til at tilpasse hjemmesiden efter dine interesser.

Sikkerhed

Vi er forpligtet til at sikre, at dine oplysninger er sikre. For at forhindre uautoriseret adgang eller offentliggørelse har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer for at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler online.

Andre, som vi deler dine oplysninger med.

Nordlys Design AB Gruppen: Alle de ovenstående oplysninger, som vi indsamler, som beskrevet ovenfor, kan deles mellem alle Nordlys Design AB-enheder, herunder Heritage Crafts of Sweden AB og Nordlys Viking-butikker, hjemmeside og privat salg.

Tjenesteudbydere: Vi kan også videregive oplysninger til eksterne virksomheder, der hjælper os med at bringe dig de produkter og tjenester, vi tilbyder. For eksempel kan vi arbejde med en ekstern virksomhed for at: (a) administrere en database med kundeoplysninger; (b) hjælpe os med at distribuere e-mails; (c) hjælpe os med direkte markedsføring og dataindsamling; (d) give os opbevaring og analyse; (d) sørge for forebyggelse af svig; og (e) levere andre tjenester designet til at hjælpe os med at maksimere vores forretningspotentiale. Vi kræver, at disse eksterne virksomheder accepterer at holde alle oplysninger, vi deler med dem, fortrolige og kun bruge oplysningerne til at udføre deres forpligtelser i vores aftaler med dem.

Andre virksomheder: Vi kan give oplysninger til nøje udvalgte eksterne virksomheder, når vi mener, at deres produkter eller tjenester kan være af interesse for dig.

Forretningsovergange: Vi kan overføre eller dele en kopi af personlige oplysninger om dig i tilfælde af, at Nordlys Viking AB eller en af ​​dets ejendomme, tilknyttede selskaber eller datterselskaber gennemgår en virksomhedsovergang, såsom en fusion, opkøb af en anden virksomhed eller salg af en del af sine aktiver. Du vil blive underrettet via e-mail eller fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside forud for en ændring af ejerskab eller kontrol af dine personlige oplysninger, hvis dine personlige oplysninger vil blive brugt i strid med denne politik. Intet i denne fortrolighedspolitik har dog til hensigt at forstyrre Nordlys Viking AB's evne til at overføre hele eller dele af sin virksomhed og/eller aktiver til en tilknyttet eller uafhængig tredjepart til enhver tid, til noget formål, uden nogen som helst begrænsning.

Nordlys Viking AB forbeholder sig specifikt retten til at overføre eller dele en kopi af personligt identificerbare oplysninger indsamlet fra dets websteder til køberen af ​​den del af sin virksomhed, der vedrører disse oplysninger.

Overholdelse af lovgivningen: Vi kan give adgang til oplysninger, når det er lovligt forpligtet til at gøre det, for at samarbejde med politiundersøgelser eller andre retssager, for at beskytte mod misbrug eller uautoriseret brug af vores hjemmeside, for at begrænse vores juridiske ansvar og for at beskytte vores rettigheder eller for at beskytte rettighederne , ejendom eller sikkerhed for besøgende på denne hjemmeside eller offentligheden.

Nordlys Viking AB samarbejder med reklamevirksomheder for at placere vores annoncering på udgiverwebsteder på internettet. Disse reklamevirksomheder indsamler anonyme oplysninger om dine besøg på vores websted. Denne teknologi involverer brugen af ​​tredjepartscookies, der giver dem mulighed for at udvikle personlig annoncering, så den direkte relaterer til tilbud, der kan være af interesse for dig. Du kan vælge at fravælge denne service, vi har med vores tredjeparts annonceringspartner. Vi kan også bruge Nordlys Viking AB cookies til at levere lignende forbedret online markedsføring til dig baseret på dine interesser og præferencer. Du kan også vælge at fravælge disse forbedrede online marketingannoncer.

Dine valg med hensyn til brug af de oplysninger, vi indsamler

Du har flere valgmuligheder med hensyn til vores håndtering af dine ikke-offentlige personligt identificerbare oplysninger.

Direct Mail eller telefonmarkedsføring

Hvis du handler hos Nordlys Viking online eller i en af ​​vores butikker og ønsker at blive fjernet fra listen over kunder, der modtager direct mail eller telemarketingopkald, bedes du enten skrive til Nordlys Viking AB Kundeservice på e-mail på info@nordlysviking.com eller sende os en fysisk sneglepost på Dalabacka Kinnekulle 1, 53394 Hällekis, Seden. Eller hvis du foretrækker det, så ring til os på +46 510 799888, vi har måske travlt og svarer først, når vi har tid. Hvis du vælger at skrive til os, bedes du medtage dit navn, adresse, e-mail og angive et af følgende:

  • "INGEN MAIL TILBUD" (hvis du ikke ønsker at modtage tilbud via post);
  • "INGEN TELEFON TILBUD" (hvis du ikke ønsker at modtage tilbud på telefon);
  • "INGEN TELEFON ELLER MAIL TILBUD" (hvis du heller ikke ønsker at modtage).

Fordi kundelister ofte udarbejdes i god tid før et tilbud (nogle gange et par måneder før tilbuddet afgives), kan du blive ved med at modtage nogle tilbud, efter at du har sendt os en anmodning om ikke at bruge dine oplysninger til bestemte markedsføringsformål. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse for at give os tid til at udføre din anmodning.

Cookies, web-beacons og hvordan vi bruger dem

En cookie er en lille fil, som beder om tilladelse til at blive placeret på din computers harddisk. Når du er enig, tilføjes filen, og cookien hjælper med at analysere webtrafik eller giver dig besked, når du besøger et bestemt websted. Cookies gør det muligt for webapplikationer at svare dig som enkeltperson. Webapplikationen kan skræddersy dens drift til dine behov, kan lide og ikke lide ved at indsamle og huske information om dine præferencer.

Vi bruger trafiklog-cookies til at identificere, hvilke sider der bruges. Dette hjælper os med at analysere data om websidetrafik og forbedre vores hjemmeside for at skræddersy den til kundernes behov. Vi bruger kun disse oplysninger til statistiske analyseformål, og derefter fjernes dataene fra systemet.

Overordnet set hjælper cookies os med at give dig et bedre websted ved at gøre det muligt for os at overvåge, hvilke sider du finder nyttige, og hvilke du ikke gør. En cookie giver os på ingen måde adgang til din computer eller andre oplysninger om dig, bortset fra de data, du vælger at dele med os. Du kan vælge at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre din browserindstilling for at afvise cookies, hvis du foretrækker det. Dette kan forhindre dig i at udnytte webstedet fuldt ud.

Mere om cookies:

Samtykke til brugen af ​​cookies. For at vores hjemmeside skal fungere korrekt, bruger vi cookies. For at opnå dit gyldige samtykke til brug og lagring af cookies i den browser, du bruger til at få adgang til vores hjemmeside, og for at dokumentere dette korrekt, bruger vi en samtykkestyringsplatform: CookieFirst. Denne teknologi leveres af Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Holland. Hjemmeside: https://cookiefirst.com kaldet CookieFirst. Når du tilgår vores hjemmeside, etableres en forbindelse med CookieFirsts server for at give os mulighed for at indhente gyldigt samtykke fra dig til brugen af ​​visse cookies. CookieFirst gemmer derefter en cookie i din browser for kun at kunne aktivere de cookies, som du har givet samtykke til, og for at dokumentere dette korrekt. De behandlede data gemmes indtil den foruddefinerede opbevaringsperiode udløber, eller du anmoder om at slette dataene. Visse obligatoriske lovmæssige opbevaringsperioder kan gælde uanset ovennævnte. CookieFirst bruges til at indhente det lovpligtige samtykke til brugen af ​​cookies. Retsgrundlaget for dette er artikel 6(1)(c) i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Databehandleraftale Vi har indgået en databehandleraftale med CookieFirst. Dette er en kontrakt, der kræves af databeskyttelsesloven, som sikrer, at data fra besøgende på vores websted kun behandles i overensstemmelse med vores instruktioner og i overensstemmelse med GDPR. Serverlogfiler Vores hjemmeside og CookieFirst indsamler og gemmer automatisk information i såkaldte serverlogfiler, som din browser automatisk sender til os. Følgende data indsamles: -Din samtykkestatus eller tilbagetrækningen af ​​samtykket -Din anonymiserede IP-adresse -Oplysninger om din browser -Oplysninger om din enhed -Datoen og klokkeslættet, du har besøgt vores hjemmeside -Webadressen, hvor du har gemt eller opdateret din samtykkepræferencer - Den omtrentlige placering af brugeren, der gemte deres samtykkepræference - En universelt unik identifikator (UUID) for den besøgende på webstedet, der klikkede på cookie-banneret

Et "web beacon" eller "pixel tag" eller "clear gif" er typisk et billede på én pixel, der bruges til at videregive oplysninger fra din computer eller mobilenhed til et websted.

Vi bruger cookies og web beacons til at holde styr på, hvad du har i din indkøbskurv og til at huske dig, når du vender tilbage til hjemmesiden samt til at identificere de sider, du klikker på under dit besøg på vores side og navnet på den hjemmeside, du besøgt umiddelbart før du klikker til Nordlys Viking AB's hjemmeside. Vi bruger disse oplysninger til at forbedre vores webstedsdesign, produktsortimenter, kundeservice og særlige kampagner. Du kan selvfølgelig deaktivere cookies og web-beacons på din computer ved at angive dette i præference- eller valgmenuerne i din browser. Det er dog muligt, at nogle dele af vores hjemmeside ikke fungerer korrekt, hvis du deaktiverer cookies. Vi kan også bruge web beacons og andre teknologier til at hjælpe med at spore, om vores kommunikation når dig, for at måle deres effektivitet eller for at indsamle visse ikke-personlige oplysninger om din computer, enhed eller browser for at give os mulighed for bedre at designe fremtidig kommunikation til dig.

Vi kan indgå kontrakter med tredjeparter, som kan bruge cookies og web beacons og indsamle oplysninger på vores vegne eller levere tjenester såsom kreditkortbehandling, forsendelse, salgsfremmende tjenester eller datahåndtering. Vi kalder dem vores kundeplejepartnere. Disse tredjeparter er ifølge vores kontrakt med dem forbudt at dele disse oplysninger med andre end os eller vores andre kundeplejepartnere.

Liste over cookies, vi indsamler

Tabellen nedenfor viser de cookies, vi indsamler, og de oplysninger, de gemmer.

COOKIE navn COOKIE Beskrivelse
VOGN Foreningen med din indkøbskurv.
CATEGORY_INFO Tillader, at sider vises hurtigere.
SAMMENLIGNE De varer, du har på listen Sammenlign produkter.
KUNDE En krypteret version af dit kunde-id.
CUSTOMER_AUTH En indikator, hvis du er logget ind i butikken.
CUSTOMER_INFO En krypteret version af den kundegruppe, du tilhører.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Gemmer dit kundesegment-id
EXTERNAL_NO_CACHE Et flag, der angiver, om cachelagring er slået til eller fra.
FRONTEND Dit sessions-id på serveren.
GÆSTEUDSYN Giver gæster mulighed for at redigere deres ordrer.
LAST_CATEGORY Den sidste kategori, du besøgte.
LAST_PRODUCT Det sidste produkt du så på.
NYHED Angiver, om der er modtaget en ny besked.
NO_CACHE Angiver om det er tilladt at bruge cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Et link til information om din indkøbskurv og visningshistorik, hvis du har spurgt webstedet.
SENEST SAMMENLIGNET De elementer, du for nylig sammenlignede.
STF Oplysninger om produkter, du har sendt via e-mail til venner.
STOR Den butiksvisning eller det sprog, du har valgt.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Angiver om en kunde har godkendt cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS De produkter, du for nylig har set på.
ØNSKELISTE En krypteret liste over produkter tilføjet til din ønskeliste.
WISHLIST_CNT Antallet af varer på din ønskeliste.

Online kontoregistrering

For at gøre online shopping hurtigere og nemmere kan du tilmelde dig på Nordlys Vikings hjemmeside. Som registreret kunde skal du kun indtaste dine forsendelsesadresser og faktureringsoplysninger én gang; de vil blive opbevaret sikkert hos os til fremtidig brug. Ved at bruge dit navn og en adgangskode efter eget valg kan du til enhver tid få adgang til din konto online for at tilføje, slette eller ændre oplysninger. Hvis du bruger en offentlig computer, opfordrer vi dig kraftigt til at logge ud, når du er færdig med at handle. Dine oplysninger vil stadig blive gemt hos os, men de vil ikke være tilgængelige for andre fra den pågældende computer.

E-mails

Du vil kun modtage salgsfremmende e-mails fra os, hvis du har bedt om at modtage dem. Hvis du ikke ønsker at modtage e-mail fra Nordlys Viking AB eller dets tilknyttede selskaber, kan du klikke på linket "Afmeld" i bunden af ​​enhver e-mail-kommunikation sendt af os. Tillad os 3 hverdage, fra anmodningen blev modtaget, til at fuldføre fjernelsen, da nogle af vores kampagner muligvis allerede har været i gang, før du indsendte din anmodning.

Accept

Ved at bruge denne hjemmeside accepterer du de politikker, der er angivet i denne fortrolighedspolitik.

Nordlys - til en vikingelivsstil!

Elias & Tone med besætning